Kontakt
Har du sett en bonus som er endret, et vilkår som ikke lenger stemmer, eller en feil i casinotabellen? Send gjerne et tips til info@bestecasino.org. Det gjelder både endrede bonuser og vilkår, og feil du oppdager i tabellen. Du trenger altså ikke ha et spørsmål for å sende en e-post; et tips om noe som bør rettes, er også velkomment.
Selv ser jeg først etter om vilkårene er tydelige.
Casinotabellen oppdateres hver måned, og rettelser tas med i neste runde. Det er greit å ha den rytmen i bakhodet når du sender inn noe: rettelsen kommer med ved neste månedlige oppdatering, ikke nødvendigvis med én gang du har sendt tipset. E-postadressen er stedet å si fra om opplysninger i tabellen som ikke stemmer med bonusen eller vilkårene.
Så er det et viktig skille her. Gjelder spørsmålet en konto, et innskudd eller et uttak, må du kontakte kundeservice hos casinoet. Slike spørsmål skal ikke sendes til Beste Casino, selv om casinoet står i tabellen. Et tips om en feil i tabellen og et spørsmål om ditt eget uttak er to forskjellige ting.
Du finner mer på siden casino kundeservice. Kort sagt: send meg gjerne tips om bonuser, vilkår og tabellfeil på e-post. For hjelp med kontoen din, innskuddet ditt eller uttaket ditt er det casinoets kundeservice du skal kontakte.